Cosa vuol dire posizionamento del brand ?
Prima di iniziare da un’occhiata a questo breve video del mitico Monty 🙂
Spesso mi capita di parlare con Imprenditori o professionisti che credono di aver creato un brand quando invece hanno creato solo un logo .
Dove sta la differenza ? … ma soprattutto … dove sta l’errore?
Permettimi di esporti la mia idea.
Innanzitutto sta nel significato dei due termini, che spesso si finisce per unificare.
Definizione di logo :
(abbreviazione di logotipo; è la figura, che solitamente rappresenta un prodotto, un servizio, un’azienda, un’organizzazione, un gruppo musicale o altro ancora; tipicamente è costituito da un simbolo o da una versione o rappresentazione grafica di un nome o di un acronimo che prevede l’uso di un lettering ben preciso. (fonte wikipedia)
Brand invece ?
e qui non ho trovato definizioni convincenti, ma è palese che è l’identità di un prodotto/ servizio e quindi :
Qui il prodotto cessa di essere una commodity (merce), e diventa marca.
Quindi un brand è :
Marca + Mission + Ecosistema + LifeStyle + status + modo di essere + + + + + … etc.
Spesso ripeto ai mie clienti, se si diventa Brand si esce dalla guerra dei prezzi, perchè i prodotti non sono più prodotti in quanto merce ma diventano uno status symbol, un modo di essere.
Ecco i soliti Brands noti che noi markettari ( passami il termine 🙂 ) amiamo esaminare e porre all’attenzione.
Solitamente il Brand, oltre che essere rappresentato da un Segno e da un Lettering , è rappresentato bene dal suo slogan o PayOff, che ne rappresenta la visione imprenditoriale di chi lo ha creato, la missione .
Esempio classico di Nike, “Just Do It” vuol dire letteralmente “Fallo e Basta” , esprime un life style, un ecosistema, e quindi una nicchia.
Apple “Think Different” , oramai risaputo del perché di questa frase, e da qui il concetto di differenziazione.
Per essere unici dobbiamo essere diversi, e se Apple avesse scopiazzato IBM o Microsoft, non sarebbe differente e quindi non sarebbe diventata Apple.
Differenziati dai tuoi competitor, non copiarli altrimenti sarai sempre un clone (Caso Coca Cola / Pepsi)
Da ciò ne deriva che per essere un vero Brand non puoi rivolgerti a tutti, ma devi ricercare, identificare e far innamorare la tua nicchia, per usare un termine social la tua “Community”.
Come direbbe il saggio Seth Godin “Prima trova la nicchia di mercato e dopo realizza il prodotto” (tratto da la Mucca Viola di Seth Godin, se ti interessa approfondire ne parlo qui )
Si, essere un brand vuol dire rivolgersi ad una precisa nicchia.
Risolvere un preciso problema.
Un’ottima strategia è anche quella di POSSEDERE UNA PAROLA.
Come spiegato da Al Reis, nel libro che non dovrebbe mancare nella libreria di un appassionato/esperto di marketing le 22 leggi immutabili del marketing
Il concetto più potente nel posizionamento di un brand è possedere una parola nella mente del cliente potenziale.
Ecco alcuni esempi:
- Se devi pensare ad uno smartphone a cosa pensi ? (IPHONE)
- Se devi pensare ad un paio di occhiali da sole ? (Ray Ban)
- Ad un hamburger ? (McDonalds)
- Ricerca in internet ? (Google)
- Social ? (Facebook)
- Animazione ? (Disney)
- Auto elettrica ? (Tesla)
Possedere una parola vuol dire quindi avere successo nel business?
Penso proprio di si …pensaci un attimo e fammi sapere.
Quindi le conclusioni che ne traggo quali sono ?
Il logo è importante, ma ancor di più lo è quello che siete, quello che il vostro prodotto rappresenta, e quello che rappresenta per la vostra nicchia.
Andate oltre, diventate dei brand, create dei brand, date ad ogni vostro prodotto una vita propria.
Caso studio: Sai chi è la Procter & Gamble (P&G) , magari non ne hai mai sentito parlare ma non puoi non aver usato uno dei suoi “Brand“.
E dimmi una cosa ..se ti dico “Pensa ad un detersivo” chi ti viene in mente ?
A me il Dash… questo si chiama posizionamento nella mente del cliente, e sarà difficile per la concorrenza scardinarlo.
Ci sarebbe da scriverci un libro sul Brand, e tanti libri sono stati scritti, ma spero che con quest’articolo ti abbia trasmesso qualche nozione di marketing.
Spero di esserti stato d’aiuto. Per qualsiasi domanda o curiosità, scrivimi pure.
A presto
Digital Marketing Manager e Co-founder di Creadiva Design
Consulente di strategie per la comunicazione, brand e marketing per Professionisti e PMI.
Esperto in comunicazione, web e digital marketing da oltre 20 anni.